Dienstleistung
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Muss noch definiert werden; Immaterialität und Nicht-Lagerfähigkeit
Verweise auf Humandienstleistung personenbezogene Dienstleistung
Englischer Begriff:
service
Quellen:
- Haller, Sabine (1998): Beurteilung von Dienstleistungsqualität. Dynamische Betrachtung des Qualitätsurteils im Weiterbildungsbereich. 2., aktualisierte Auflage. Wiesbaden: Deutscher Universitäts-Verlag.
Stand:
(Datum der Übertragung ins Hauptglossar wird hier eingegeben)
